Сейчас у меня при тарифе 7500 Мбит в обе стороны (т.е. скорость скачивания должна достигать несколько сот килобайт в секунду) днем и вечером скорость скачивания либо равна 0, либо составляет 10—20 Кб/сек уже на протяжении нескольких недель. Ночью не качал, но, вроде, быстрее.
До этого был провайдер МИГ-Телеком (район м. Юго-Западная), всё было прекрасно, но в мае 2008 г. его купила сеть Акадо. МИГ был несколько лет, они периодически снижали стоимость тарифов. В мае 2008 г. мой тариф стоил 750 руб. в месяц. После покупки МИГа, его сайт перестал работать и стал открываться сайт Акадо. На сайте Акадо среди перечисленных тарифов был тариф с моей скоростью 7500/7500 и стоил он там 600 руб./мес. Ну, мне же лучше: стало не 750, а 600, наивно думал я. В конце августа положил на счет 2000 руб, прикинув, что хватит до конца ноября. 10 ноября интернет перестал работать. Недолго думая, я положил на счет 1000 руб. (с запасом). Интернет не заработал. С трудом дозвонился до службы поддержки (до соединения с оператором висел на трубке около 10 минут - и, как выяснилось, мне повезло, т.к. многие не дозваниваются даже до очереди к оператору, просто попадают на «занято») и выяснилось, что у меня задолженность 750 руб! В общем, оказалось, что зря я рассчитывал на честность оператора. Акадо оставил стоимость тарифа, не указав на сайте это тариф (назвав его МИГ-Сильвер), и с мая каждый месяц с меня капало не 600, а 750 руб. На сайте скорость 7500/7500 стоит 600 руб., а скорость 10000/10000 стоит 700 руб (хотя реально думаю достаточно взять самый дешевый тариф, скорость не будет отличаться от самого дорогого, т.к. ее просто нет). Чтобы справедливость восторжествовала, я должен был дозвониться до оператора, узнать у него мой пароль в Кабинет на сайте (пароль можно узнать только связавшись с Акадо), и там я должен был обнаружить, что у меня несуществующий тариф с переплатой. Представляю, сколько людей так и платят на 25% больше!
Рад, что есть возможность выбирать провайдера, и завтра должны подключать к другому. Кто выбрал для подключения Акадо и еще этого не сделал, и есть выбор из провайдеров, ради интереса, сначала почитайте, что пишут люди. Например, или введите в Яндексе «проблемы с Акадо».
Если есть вопросы, текст придет мне на почту.
Добавление от 8 декабря: В общем, отключился. Подключился к другому пров-у. Всё работает. Акадо сказали, что чтобы получить оставшиеся на счету деньги, я должен позвонить через 2 (!) месяца, и поинтересоваться, могу ли за ними подъехать в кассу центрального офиса. Мда..
Как подключить интернет Акадо?
Для того чтобы подключить услуги доступа к интернету и/или телевидения от компании Акадо, вам нужно заполнить вышеприведенную форму с указанием всех данных или позвонить нам в рабочее время по телефону. После оформления заявки на подключение в течение нескольких часов вам позвонит специалист и назначит удобное вам время для выезда специалиста, который проведет необходимые работы по подключению.
Как настроить интернет Акадо?
В данном случае однозначного короткого ответа на данный вопрос нет. Настройка интернета зависит от следующих составляющий элементов: модем, маршрутизатор, тип подключения, стационарный компьютер или ноутбук, операционная система и некоторые другие элементы. Сочетаний подобных элементов может быть несколько десятков, но суть сводится к тому, что если вы хотите качественно настроить оборудование для стабильной работы, то обратитесь за помощью к специалистам.
Стоит ли брать в аренду оборудование Акадо или купить?
Для нас ответ очевиден - купить качественное оборудование. Почему? В подавляющем большинстве случаев качество оборудования и его программного обеспечения, предлагаемое интернет-провайдерами, как сертифицированное ими же, оставляет желать лучшего и стоит гораздо выше справедливой рыночной цены. Дизайн же некоторых изделий маршрутизаторов (роутеров) может повергнуть в шок в сравнение с качественными брендами, как, например, роутер Thomson TCW770 - огромный белый кирпич.
Какой маршрутизатор (роутер) выбрать для Акадо?
Как уже было отмечено выше, стоит приобрести один раз качественный маршрутизатор (ASUS, Zyxel, D-link) и пользоваться и наслаждаться их качественной бесперебойной работой. Если вы выбрали высокоскоростной тариф, то многие дешевые беспроводные маршрутизаторы просто не будут выдавать фактической скорости тарифа, а будут урезать её.
Как настроить роутер для Акадо?
Суть настроек подключение к сети интернет через компанию Акадо довольно проста и сводится к выяснению уникального идентификатора сетевого оборудования, так называемого MAC-адреса, который необходимо прописать в настройках оборудования на стороне абонента и на стороне провайдера. Для обеспечения безопасности работы беспроводной сети нужно зашифровать сеть доступными способами.
Техническая поддержка абонентов компании Акадо?
Если у вас не работает интернет, вы приобрели новый роутер и не знаете, как его настроить, у вас появился новый компьютер, который нужно подключить, короче говоря, вам требуется техподдержка услуг компании Акадо, то обращайтесь к нам за помощью.
Услуги компьютерной помощи абонентам Акадо
Кроме настройки доступа к сетям компании Акадо мы оказываем практически исчерпывающий список услуг компьютерной помощи, способный удовлетворить самого требовательного клиента. Со всем перечнем услуг компьютерной помощи вы можете ознакомиться на страницах нашего сайта.
По каким причинам не работает Акадо?
Основные причины, по которым у вас может не работать интернет: сломался роутер, сбились его настройки, ПК заражен вирусами, не корректно работаю драйверы, сломался Wi-Fi адаптер в ПК, отсутствуют денежные средства на счете и многое другое. Обращайтесь к нам за помощью. Наш специалист приедет к вам в течение пары часов, выяснит, почему не работает интернет и настроит его на корректную работу.
Зона обслуживания
Сети компании Акадо охватывают почти 100% территории Москвы и ряда городов Московской области. В Москве воспользоваться услугами этой компании может практически каждый житель.
Схема подключения
Базовые инструкции по настройке АКАДО
- Windows 8: автоматические настройки , статические настройки , PPPoE , mac-адрес
- Windows 7: