Трудовой процесс - это совокупность действий исполнителей по целесообразному изменению предмета труда. Его организация призвана обеспечить выполнение заданной работы с минимальными затратами рабочего времени, эффективное использование оборудования, оснастки и инструментов, высокое качество продукции.
В технологическом отношении трудовой процесс делится на: операции, установки, позиции, переходы, проходы.
В трудовом отношении трудовой процесс делится на: движения, действия, приёмы.
Трудовое движение - наиболее дифференцированный элемент расчленения трудовой операции. Оно представляет собой однократное перемещение рабочего органа исполнителя (корпуса, ног, рук, кистей рук, пальцев) с целью взятия, перемещения, совмещения, освобождения предмета, поддержания его в состоянии покоя и т.п. Процесс выполнения всех этих действий, как правило, контролируется органами чувств, которые корректируют их направленность, скорость и точность. Например, "протянуть руку к инструменту", "взять (захватить) инструмент" и т.д.
Трудовое действие - это логически завершенная совокупность трудовых движений, выполняемых без перерыва рабочими органами человека при неизменных предметах и средствах труда. Например, "включить продольную подачу суппорта", "взять инструмент", "положить деталь".
Трудовой приём - это законченная совокупность трудовых действий работника, характеризуемая определённым законченным целевым назначением, и представляющая собой технологически завершенную часть операции из нескольких трудовых действий. Например, прием "установить деталь в патроне токарного станка" имеет определённое и законченное целевое назначение: подготовить заготовку к обработке с креплением в патроне. Он включает следующие действия: поднести деталь к патрону и вставить её в патрон.
Трудовая операция - это законченная часть технологического процесса по обработке одного или одновременно нескольких предметов труда, выполняемая на одном рабочем месте одним или группой рабочих либо без их участия. Операция является основным объектом планирования, учёта, контроля производственного процесса, а также нормирования труда.
Источники:
- Организация и нормирование труда. Учебник для вузов/ под ред. Ю.Г. Одегова. - 3-е изд. перераб. и доп. - М.: Издательство "Экзамен", 2005. - 464 с.
- Организация, нормирование и оплата труда: учеб. пособие/ А.С. Головачев и [др.] ; под общ. ред. А.С. Головачева. - 3-е изд., испр. - Минск: Новое знание, 2007. - 603 с.
Особенности современного труда:
- Возрастание интеллектуального потенциала процесса труда, что пробудет в усилении роли умственного труда, росте сознательного и ответственного отношения работника к результатам ϲʙᴏей деятельности;
- Увеличение доли овеществленного труда, связанного со средствами труда, обусловлено достижениями научно-технического прогресса и при ограниченных физических возможностях человека служит решающим фактором роста производительности и эффективности труда;
- Возрастающий аспект социального процесса. Сегодня факторами роста производительности труда считаются не только повышение квалификации работника или повышение уровня механизации и автоматизации его труда, но и состояние здоровья человека, его настроение, отношения в семье, коллективе и обществе в целом. Кстати, эта социальная сторона трудовых отношений существенно дополняет материальные стороны труда и играет важную роль в жизни человека.
Правильное расположение и компоновка рабочего места , обеспечение удобной позы и свободы трудовых движений, использование оборудования , отвечающего требованиям эргономики и инженерной психологии , обеспечивают наиболее эффективный трудовой процесс, уменьшают утомляемость и предотвращают опасность возникновения профессиональных заболеваний.
На формирование рабочей позы в положении сидя влияет высота рабочей поверхности, определяемая расстоянием от пола до горизонтальной поверхности, на которой совершаются трудовые движения. Высоту рабочей поверхности устанавливают в зависимости от характера, тяжести и точности работ. Оптимальная рабочая поза при работе сидя обеспечивается также конструкцией стула размерами, формой, площадью и наклоном сиденья, регулировкой по высоте. Основные требования к размерам и конструкции рабочего стула в зависимости от вида выполняемых работ приведены в ГОСТ 12.2.032-78 и ГОСТ 21889-76.
Трудовое движение - это однократное перемещение рабочего органа (пальцев, руки, ноги, корпуса), осуществляемое работником в процессе работы.
Трудовые движения, действия и приемы формируют метод труда . Метод труда - это система приемов, действий работающего в процессе выполнения работы (производственного задания).
ТРУДОВОЕ ДВИЖЕНИЕ - однократное перемещение исполнителя или одного из его органов (пальцев, рук, ног, корпуса и т.д.). Напр., протянуть руку, захватить деталь, наклониться, сесть и т.п.
ТРУДОВОЙ ПРОЦЕСС - совокупность трудовых действий и приемов, осуществляемых в определенной последовательности исполнителем при производстве материальных благ или выполнении иных функций в др. сферах деятельности человека. В целях проектирования рациональных методов труда и его нормирования Т.п. расчленяют на составные части (трудовые движения, действия и приемы).
Разнообразие задач, решаемых при помощи передвижных агрегатов, предопределило высокую инженерную сложность их конструкций. Это в свою очередь значительно усложнило производственную функцию человека-оператора, конструкцию его профессии, рабочего места , актуализировало инженерно-психологические проблемы в структуре биологического комплекса по ремонту скважин, так как известно, что состав, структура и содержание всякой операторской деятельности определяются той частью технологического процесса , которая закреплена за их рабочим местом и комплексом инженерно-психологических факторов , зависящих от состава и разнообразия трудовых движений, расположения средств индикации, управления, рабочей позы, объема поступающей информации, видов работ.
Динамическая структура трудовых движений, действий оператора, как правило, чрезвычайно сложна. Нормирование и оптимизация производственной среды только на основании данных статической антропометрии оказываются недостаточными, так как данные о размерах тела и его различных частей не содержат информации о взаимосвязи антропометрических характеристик, структуры и динамики движений, специфичных для каждого вида выполняемой работы, человеко-машинной системы.
При разработке новых видов технологического оборудования конструктор должен обеспечить максимальную экономию трудовых движений, исключить длительную работу оператора за пределами оптимальной зоны, сохранить за ним право выбора удобной рабочей позы. Он должен знать, что положение сидя предпочтительнее при отсутствии производственной необходимости в частой смене рабочей позы, при выполнении размашистых движений, при величине усилий, не превышающих 5 кгс на обе руки . Человек вообще с меньшими затратами энергии более точно выполняет короткие движения, без резких изменений их скорости, в положении сидя, по направлению справа налево, сверху вниз, на себя.
Эффективность деятельности бурильщика в значительной степени определяется конструкцией рабочего места (работа сидя, стоя, расположение средств индикации и управления, формы и размеры сидения, зоны досягаемости и обзора и др.). Элементы рабочего пространства формируют и определяют рабочую позу, структуру трудовых движений и трудоемкость деятельности. В зависимости от рабочей позы энергозатраты могут изменяться от 198 до 252 ккал/ч .
Состав, структура и количество трудовых движений, выполняемых правой и левой рукой при спуске и подъеме бурильной колонны у разных бурильщиков, существенно неодинаковы. Это означает, что одну и ту же работу бурильщики реализуют при разном количестве и сложности рабочих движений.
Неоднозначно участие левой и правой рук в выполнении производственных операций по спуску и подъему у разных профессионалов. С помощью левой руки бурильщик М выполняет значительно больший объем трудовых движений при меньшем числе и продолжительности интервалов, чем бурильщик Т.
В качестве исходной единицы функционально-атомистического уровня можно принять акт. Состав, структура, и характер взаимозависимых связей этой элементарной функциональной единицы описаны выше. Показано также, что всякое последующее расчленение этой единицы лишает ее смысла, целостности. Эта единица деятельности, а также трудовые движения, трудовые действия , трудовые приемы, операции, процессы должны служить основой дифференциации труда при эргономической оценке его безопасности.
Прием - определенное, вполне законченное действие исполнителя, имеющее целью включить или выключить из трудового процесса какой-либо фактор (например, запустить газоперекачивающий агрегат). Трудовое движение - простейшее, поддающееся измерению действие исполнителя (взять ключ, протянуть руку и т. д.). Рабочее место - это зона производства работ, в пределах которой работают участвующие в производственном процессе рабочие и расположены необходимые средства и предметы труда.
Трудовое движение - простейшее, поддающееся измерению действие исполнителя (взять ключ, протянуть руку и т. д.).
При изучении трудового процесса в высокомеханизированном и автоматизированном производстве необходимо учитывать ограниченные возможности рационализации трудовых движений и приемов. В этом случае основной целью изучения и рационализации процесса труда является синхронизация во время работы машины и человека, обеспечение перекрытия времени ручной работы машинным временем. Особое внимание должно быть уделено разработке мер по снижению напряженности труда рабочего.
Метод выполнения трудовых процессов и условия работы подробно описываются в типовых картах организации рабочего места , в технологических операционных картах, в профессиограммах, которые составляются по каждой операции. Важнейшей составной частью описания метода труда является разработка и изложение в письменном виде следующих элементов трудового процесса состава и последовательности трудовых движений применяемого оборудования, технологической оснастки и тары характеристики планировки рабочего места способа перемещения деталей, изделий, заготовок на рабочем месте сведений о материалах, заготовках и полуфабрикатах данных об условиях труда.
Нормативы времени разрабатывают в зависимости от регламента выполнения отдельных элементов трудового процесса , на которые устанавливают эти нормативы (трудовое движение, трудовое действие , трудовой прием , комплекс приемов, трудовая операция). Объектами разработки нормативов времени могут быть также категории основного, вспомогательного, оперативного, подготовительно-заключительного времени и времени обслуживания рабочего места -Нормативы численности работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимой для выполнения единицы или общего объема работ,обосновывают регламентом этих работ.
Организационно-технические факторы характеризуют содержание и структуру выполняемых трудовых движений и технологических операций , форму и массу обрабатываемых деталей, расстояние и скорость перемещения изделий, рабочую позу (стоя, сидя и др.), темп труда, коэффициенты занятости работников в течение смены и иные показатели, используемые для оценки затрат труда на рабочем месте . Для выявления воздействия этих факторов могут применяться эргономические показатели работающих.
Так как прошлая деятельность может быть неэффективной, то стандарты лучше устанавливать на базе хронометрирования и изучения трудовых движений, нежели основываясь на предыдущих результатах.
Прием - совокупность трудовых движений и действий рабочего. Передовыми приемами называются те, которые выполняются с наименьшим числом движений и при минимальных затратах времени и энергии, т. е. наиболее экономично. У передовых рабочих отсутствуют лишние и приноровительные движения, траектории исполнительных движений короче, преобладают точные решительные движения.
Эргономическое изучение сложноорганизованных систем, к которым относится комплекс капитального ремонта скважин, возможно только на основе системного подхода , с привлечением современных научных методов . В настоящей работе общая оценка условий труда операторов основной группы выполнялась на основе эргономических контрольных карт . Деятельность, рабочие позы, трудовые движения человека, функционирование отдельных машин, систем, их элементов, планировка рабочего места , компоновка средств отображения информации исследовались при помощи киносъемки, метода плоских маникенов (М 1 10), подсчета количества информации и ее распределение в пределах пульта, мнемосхемы и т. д. Это позволило дифференцировать процесс труда, составить алгоритм спуско-подъемных операций и исследовать его количественно.
Для биотехнической системы бурения скважин, где объем физической работы остается значительным, исследования биомеханической и двигательно-силовой сфер деятельности представляют особый интерес. Состав и структура трудовых движений, количество, динамические и статические нагрузки и развиваемые усилия изучались нами на буровых установках Уралмаш-ЗД при помощи стереоскопической киносъемки (двумя синхронно действующими камерами по специальной методике при частоте 24 кадра в 1 с) и ганиографического метода с применением трехканального медицинского осциллографа. Жесткое закрепление оптических осей, параллельных друг другу и перпендикулярных к линии базиса (объекта киносъемки), позволило количественно изучать (на основе перспективно-ортогональных сопряженных проекций по кинокадрам, как показано на рис. 48) рабочие позы, траектории перемещения центров тяжести работающих при выполнении отдельных операций, приемы, действия и определять усилия, энергозатраты и др.
Последующая расшифровка (интерпретация) ганиограмм (записей на ленте) позволяет вычислить количество трудовых движений по каждой оперативной единице деятельности (включить, соединить, перенести), приему, операции в единицу времени и оценить по ним общую эффективность двигательных действий человека. В качестве показателей эффективности используются количество движений и их кинематическая сложность.
Записи обрабатывались следующим образом. На исследуемом участке кривой, соответствующей спуску или подъему одной свечи, реперными вертикальными линиями четко обозначили четыре названные выше оперции. В интервале каждой операции по каждому сочленению отмечали типичные участки (вогнутость, выпуклость, плотная синусоида, аппликация, частота, амплитуда) осциллограммы. По каждому участку и характерной точке определяли фактическое содержание трудовых движений (действий, приемов и др.) и реализуемую производственную задачу , цель. По отметкам времени оценивали продолжительность выполнения каждого микродвижения, действия, приема, операции. По характеру и величине изменения кривой теоретически можно определить углы поворота рук и суставов, состав, структуру и количество движений. Объем реализуемых движений характеризовался числом и временем их выполнения.
На вопрос Как часто в Вашей работе встречается операция (прием, трудовое движение), на которой произошел несчастный случай -19,5% бурильщиков и 9% помощников ответили - редко 14,6% и 17,6% -очень редко 26,4% бурильщиков и 18,7% помощников в день несчастного случая впервые выполняли травмоопасную операцию (прием). Оба профессионала указали на большую значимость в их деятельности функции внимания 34% бурильщиков и 32% помощников были травмированы из-за того, что внимание их было отвлечено от реализуемого элемента деятельности 19,5 и 12,2% из-за рассеянности внимания.
Работы Ф. Тейлора нашли отклик у его многочисленных последователей. Один из них, Ф. Гилбрет, плодотворно развил методику изучения трудовых движений и разработал нормативы времени на выполнение каждого элемента производственных операций.
По системе МТМ все трудовые движения расчленены на 19 микро-элгментов 8 вариантов движения рук 9 - движений корпуса и ног и 2 - глаз. Всего система содержит 460 нормативов. Система МОДАПТС несколько проще системы МТМ, так как за основу берется модуль - укрупненный комплекс микроэлементов. Эта система имеет только 21 разновидность нормативов.
Важной особенностью указанных систем является не только классификация трудовых движений, но и классификация и сведение к сравнительно немногим группам разнообразных условий выполнения тру-дсвых движений. Необходимо создать такие группы условий, которые обеспечили бы малые колебания продолжительности трудовых движений. В связи с этим следует подчеркнуть, что микроэлементом считается не вообще движение того или иного рабочего органа, а движение при строго определенных условиях его выполнения, включая сочетание с предыдущими и последующими движениями.Системы микроэлемент-
Трудовое движение - эго наименьший возможный элемент операции для ее изучения и измерения. Под движением понимается однократное перемещение всего тела рабочего или отдельно рук, кистей рук и т. д. с целью взять (схватить, взяться), переместить (вставить, вынуть, совместить и т. д.) или поддержать предмет Все движения рабочего в процессе труда совмещаются с работой органов чувств и мышления и по характеру выполнения могут быть решительными (короткими) и приноровительными (замедленными).
Действие состоит из совокупности нескольких движений/ выполняемых рабочим без перерыва. Оно характеризуется одним целевым назначением и состоит из двух и более трудовых движений, например трудовое действие взять гаечный ключ состоит из следующих движений протянуть руку к гаечному ключу (решительное, -переместительное движение) захватить пальцами гаечный ключ (приноровительное движение).
Становление науки об управлении также связывается с именами Ф. и Л. Джилбертов. Они провели исследования в области трудовых движений, усовершенствовали хронометражные методики, а также разработали научные принципы организации рабочего места.
Классификация трудовых процессов для целей нормирования
В целях исследования и нормирования разнообразные трудовые процессы классифицируются по определенным признакам.
По типу организации производства : выделяют массовые, серийные, единичные трудовые процессы. Рабочие места и трудовые процессы делятся по числу операций: до 3 – в массовом производстве, до 10 – в серийном, свыше 10 – в единичном.
По функциональному признаку трудовые процессы подразделяются на: основные, вспомогательные, управленческие.
По характеру труда и уровню механизации выделяют трудовые процессы: ручные, машинно-ручные, машинные, автоматизированные, аппаратурные.
По организационному признаку трудовые процессы подразделяют на: индивидуальные, групповые, предметно-замкнутые (все работы данной фазы обработки выполняются на одном рабочем месте).
По длительности трудовые процессы делятся на: прерывные (циклические и нециклические), непрерывные, периодические.
К циклическим относятся трудовые процессы, которые при выполнении данного производственного задания повторяются с равной периодичностью. К нециклическим относятся прерывные процессы, которые не повторяются или повторяются с различной последовательностью (в мелкосерийном, единичном производстве.)
Для анализа и нормирования трудовые процессы расчленяются на составные элементы.
Основным элементом трудового процесса является производственная операция , под которой понимается законченная часть технологического процесса по обработке одного или нескольких предметов труда, выполняемая на одном рабочем месте одним или несколькими исполнителями, либо без их участия.
Производственная операция является объектом нормирования. В основе расчленения операции лежат два признака: технологический и трудовой .
Технологическое деление на составные части определяется необходимостью соблюдения строгой последовательности процессов воздействия на предмет труда.
При технологическом делении производственную операцию подразделяют на: установку, переход, проход.
Установка – это часть операции, выполняемая над предметом труда при его креплении на обрабатывающем оборудовании. Включает установку и съем детали, технологическую подналадку. Данный термин введен ЦИТ (Центральным институтом труда) в 20-е годы.
Переход – это технологически однородная часть операции, выполняемая при одном режиме работы оборудования и неизменном инструменте.
Проход – это законченная часть технологического перехода, состоящая из однократного перемещения относительно заготовки, при котором происходит изменение предмета труда. Проход – повторяющаяся часть перехода.
Операции могут разделяться на ряд позиций - части операции, выполняемые при одном закреплении детали, но в разных положениях относительно обрабатывающих инструментов.
В трудовом отношении производственные операции расчленяются на приемы, трудовые действия, трудовые движения.
Трудовое движение – это однократное перемещение рабочих органов человека при выполнении трудового действия.
Трудовое действие – это совокупность трудовых движений, выполняемых непрерывно с одним и тем же предметом труда и имеющих частное целевое назначение.
Пример. Трудовое действие: взять заготовку. Трудовые движения: протянуть руку к заготовке, захватить ее пальцами.
Трудовой прием – совокупность трудовых действий, выполняемых непрерывно и имеющих общую цель.
Пример. Прием «установка детали в патрон станка» включает действия: взять заготовку, вставить заготовку в патрон станка, зажать заготовку в патроне.
Метод труда – способ осуществления процесса труда, определенная последовательность и состав операций и приемов.
Операция - законченная часть технологического процесса по обработке одного или одновременно нескольких предметов труда, выполняемая на одном рабочем месте одним или группой рабочих либо без их участия. Операция является основным объектом планирования, учета, контроля производственного процесса, а также нормирования труда
Основным элементом трудового процесса является операция - часть производственного процесса, осуществляемая одним работником или группой на одном рабочем месте и включающая все их действия по выполнению единицы заданной работы над одним предметом труда.
В настоящее время в составе операции принято выделять трудовые приемы, действия и движения
Трудовое движение - это однократное перемещение рабочего органа человека - руки, ноги, корпуса и т. д. Например, "протянуть руку к инструменту", "взять (захватить) инструмент".
Трудовое действие - это логически завершенная совокупность трудовых движений, выполняемых без перерыва одним или несколькими рабочими органами человека при неизменных предметах и средствах труда. Например, "взять деталь".
Трудовой прием - это совокупность трудовых действий, выполняемых при неизменных предметах и средствах труда и составляющих технологически завершенную часть операции. Например, "установить заготовку в приспособление"
Комплекс трудовых приемов - это их совокупность, объединенная либо по технологической последовательности, либо по общности факторов, влияющих на время выполнения. Например, "установить резец на размер", "установить деталь в приспособление и снять ее после обработки". В последнем примере объединение двух приемов в комплекс осуществлено по общности фактора (вес детали), влияющего на время выполнения этих приемов.
10. Внутрипроизводственное разделение труда: понятие, виды, преимущества специализации работников.
Внутрипроизводственное разделение труда заключается в выделении различных видов работ, представляющих собой частичные производственные процессы, и закреплении их за определенными работниками с целью повышения производительности труда на основе ускорения усвоения рабочими трудовых навыков, специализации орудий труда и рабочих мест, параллельности выполнения операций.
В основе разделения труда лежит расчленение всей массы общественного труда на производственную и непроизводственную сферы, а внутри последних - на более узкие области трудовой деятельности. Различают разделение труда внутри общества и внутри предприятия. Эти два основных вида разделения труда взаимосвязаны и взаимообусловлены. Разделение общественного производства на его крупные сферы (производственная, непроизводственная, промышленная, сельскохозяйственная, строительная, транспортная, торговая, научная и т. д.) называется общим разделением труда. Разделение этих сфер на отдельные виды и подвиды, отдельные специализированные подотрасли, предприятия и организации (например, промышленности на отдельные отрасли) - частным разделением труда. И наконец разделение труда внутри предприятия - единичным разделением труда. Единичное разделение труда - это: во-первых, разделение труда между структурными подразделениями предприятия (цехами, участками, бригадами, отделами); во-вторых, между профессиональными группами работников, а внутри групп - между работниками различного уровня квалификации; и, в-третьих, пооперационное разделение трудового процесса, которое может углубляться до отдельных трудовых приемов. Разделение труда внутри предприятия определяется следующими тремя основными признаками: характером труда данного работника и целевым назначением выполняемых работ; однородностью работ; сложностью работ.
Преимущества специализации трудовой деятельности были сформулированы еще Адамом Смитом, который описал пример достигнутой эффективности труда рабочими мануфактуры по производству булавок в результате разделения труда. Один рабочий тянул проволоку, другой - выпрямлял ее, третий - обрезал и т. д.
Экономическое содержание специализации трудовой деятельности заключается в разделении труда между работниками предприятия таким образом, чтобы каждый из них выполнял свое особое задание.
Преимущества специализации трудовой деятельности вытекают из последствий разделения сложной задачи организации на более простые и мелкие виды деятельности. В этом случае могут быть использованы менее квалифицированные рабочие с соответствующей оплатой их труда.
Большинство преимуществ специализации носит экономический характер. В этом плане оправдано стремление к процессам дальнейшего разделения трудовой деятельности. Однако разделение труда, особенно дробное, имеет и определенные недостатки. С социальной точки зрения оно обедняет содержание труда, превращает рабочих-исполнителей в узких специалистов, до некоторой степени ограничивает перспективы профессионального роста и вступает в противоречие с потребностью самореализации личности. С физиологических позиций чрезмерное разделение труда и однообразие выполняемых функций приводят к его монотонности, вызывающей повышенную утомляемость и необходимость более частого и продолжительного отдыха
Специализация имеет ряд преимуществ.
1. Специализация способствует поиску путей совершенствования работы благодаря тому, что ее исполнитель имеет возможность до мельчайших деталей разобраться в сущности дела.
2. Специализация ведет к выявлению наиболее важных, критических областей деятельности в организации и тем самым помогает адекватно спроектировать именно эти направления в работе.
3. Специализация упрощает потребность коммуникации и процесс принятия решений по отношению к индивидуальной работе, так как уз коспециализированный работник не вовлечен в частные контакты с коллегами и своим руководством.
4. Специализация облегчает процесс формализации работы.
11. Внутрипроизводственная кооперация труда: понятие, виды, методы обеспечения тесного трудового взаимодействия между работниками.
Кооперация (лат. cooperatio ) - форма организации труда, при которой определённое количество людей (предпринимателей, хозяйственников) или предприятий совместно участвует в одном или в разных, но связанных между собой, процессах труда/производства;
Виды
по форме объединения
вертикальная и горизонтальная кооперация
- Производственная кооперация
- Патентная кооперация (и соотв. Договор о патентной кооперации)
Разделение и кооперация труда существуют в различных формах и видах, соответствующих уровню развития производительных сил и характеру производственных отношений. Посредством разделения труда осуществляется обмен деятельностью, в результате чего работник определенного вида конкретного труда получает возможность пользоваться продуктами любого другого конкретного труда.
Основными критерием рациональности взаимосвязей между рабочими в коллективном
трудовом процессе является использование рабочего времени. Отсутствие надлежащего уровня
кооперации проявляется:
В ожидании поступления предмета труда с предыдущей операции (технологическая
кооперация);
В виде простоев основных рабочих в ожидании обслуживания со стороны вспомогательных
рабочих (функциональная кооперация);
В самостоятельном выполнении основным рабочим вспомогательных функций (в этом
случае ожидания, как такового, нет, но есть непроизводительное использование сменного фонда
рабочего времени, что снижает выработку рабочего).
12. Бригадная организация труда: понятие, классификация видов бригад, принципы формирования, условия эффективного применения.
Бригадная форма организации труда основана на объединении рабочих в коллективы производственных бригад. Она предполагает соответствующую перестройку организации производства, планирования, нормирования и оплаты труда, внутрипроизводственного хозяйствования и управления.
В промышленности бригады подразделяются на следующие виды:
- специализированные - бригады, выполняющие технологически однородные виды работ;
- комплексные - бригады, выполняющие комплекс технологически разнородных, но взаимосвязанных видов работ и объединяющие работников разных профессий;
- сменные - бригады, включающие работников одной смены (специализированные или комплексные);
- сквозные - бригады, включающие работников двух или более смен, работающих в одной и той же рабочей смене и на одном и том же оборудовании (могут быть специализированными или комплексными);
- укрупненные - бригады, выполняющие, как правило, технологически законченный цикл работ (изготовление продукции) и по численности равные или превышающие установленные нормы управления для мастеров (могут быть специализированными или комплексными, сменными или сквозными). В состав крупных комплексных бригад могут быть включены инженерно-технические работники и организаторы производства;
- хозрасчетные - бригады, для которых установлена ответственность коллектива за использование материальных и энергетических ресурсов и введено поощрение за их экономию на основании утвержденных норм расхода и организации соответствующего учета;
- подрядные - бригады, выполняющие работу на условиях подряда, который предусматривает:
Четко установленный в количественных и качественных показателях конечный результат работы;
Предоставление коллективу бригады самостоятельности в выборе конкретных форм организации своей работы;
Специализированные сменные бригады создаются в условиях технологической специализации, когда объем и характер работ позволяют обеспечить достаточно полную загрузку рабочих в течение смены в соответствии с их профессией и квалификацией, а конечный результат работы специализированной бригады (например, токарей) практически полностью зависит лишь от деятельности самого коллектива.
Комплексные сменные бригады образуются при предметной специализации, когда часто изменяющиеся содержание, объем и характер выполняемых работ не позволяют обеспечить равномерную загрузку рабочих по их профессии и квалификации.
Организация сквозных бригад (как специализированных, так и комплексных) обусловливается длительностью технологического цикла изготовления изделий (большего, чем сменный фонд рабочего времени, или некратного ему), а также необходимостью сокращения затрат времени на подготовительно-заключительные работы, повышения коэффициента сменности и улучшения использования оборудования.
Объединение небольших по численности специализированных бригад в укрупненную комплексную позволяет перейти к качественно новой организации труда и заработной платы. Это означает, что:
Бригада выполняет не только технологически законченную часть работы, а весь комплекс взаимосвязанных работ по выпуску готовой продукции;
Появляется возможность обеспечить полное совпадение материальных интересов рабочего с интересами цеха, предприятия путем организации оплаты (в том числе и премирования) за конечные результаты труда бригады;
Планирование загрузки рабочих и оборудования приобретает комплексный и долгосрочный характер, что обеспечивает более гибкое и эффективное их использование;
Синхронизация выполнения всего комплекса работ производится не административно-управленческим персоналом, а самими рабочими, заинтересованными в улучшении конечных результатов труда всего коллектива;
Уровень квалификации и производительности труда рабочего приобретает более высокое значение для коллектива, так как от этих факторов зависит уровень заработной платы всех членов бригады;
Ответственность за качество конечного продукта участка, обезличенная в условиях, когда одно изделие изготовляют несколько небольших по численности бригад, а также за пользование средствами производства «общего пользования» полностью ложится на единый коллектив комплексной бригады;
Бригада превращается в первичную производственную единицу, что позволяет обеспечить прямую зависимость между эффективностью ее работы и уровнем заработной платы работников смежных производств, функциональных служб и вспомогательных подразделений.
При применении бригадной формы организации труда должны обеспечиваться следующие условия:
За бригадой закрепляется изготовление определенного вида продукции (узлов, деталей, полуфабрикатов, а в соответствующих случаях услуг);
Организация в бригаде учета производимой продукции (услуг) расхода сырья, материалов, трудовых и энергетических ресурсов;
Закрепление производственной площади, обеспечивающей территориальное единство и удобство обслуживания оборудования;
Обеспечение бесперебойной работы оборудования;
Численность бригады не должна превышать установленную в отрасли норму управляемости в первичных коллективах.
Перечисленные условия должны реализовываться при создании комплексных, специализированных или сквозных бригад.
Комплексные бригады создаются для выполнения комплекса разнородных, но взаимосвязанных работ, объединяющих рабочих разных профессий.
В специализированную бригаду включаются рабочие одной профессии, выполняющие технологически однородные работы.
Сквозные бригады создаются при многосменной работе в случаях, когда выполнение работы (выпуск продукции) бригадой в течение одной смены невозможно.
В системе установлены следующие главные переменные величины, характеризующие заданные трудовые движения.
Трудовые движения различных частей тела рабочего. Таблицы дают нормативы времени на трудовые движения пальцев и кисти, запястья, руки, ступни, голени, туловища рабочего.
Длина траектории. Не требует доказательства тот факт, что при всех других равных обстоятельствах время движения тем больше, чем длиннее путь движения. Однако прямой пропорциональной зависимости между временем движения и длиной траектории не наблюдается, так как в начале движения обычно имеет место ускорение, в средней части - некоторая постоянная скорость, а в конце трудового движения определенное его замедление.
Величина перемещаемой тяжести или преодолеваемого сопротивления. Перемещаемая тяжесть замедляет трудовые движения. Преодолеваемое сопротивление влияет на рабочее движение подобным же образом. Степень влияния тяжести или преодолеваемого сопротивления на скорость трудовых движений зависит прежде всего от величины перемещаемой тяжести или преодолеваемого сопротивления, от способа перемещения.
Необходимое мастерство исполнителя, сознательный контроль трудовых движений. Трудовые движения осуществляются с определенной целью. Цель движений частично обуславливает их скорость, а значит, и время. Скорость трудовых движений при прочих равных условиях тем меньше, чем точнее работа, так как точная требует больше внимания, т.е. сознательного контроля трудовых движений. Конкретная цель трудовых движений требует также определенного мастерства исполнителя.
Практическое применение «факторов работы» требует внимания и опыта со стороны нормировщика или инженера, занимающегося изучением, рационализацией и нормированием труда. Поэтому надо познакомиться с фактором работы, из которых вытекает основное понятие системы микроэлементных нормативов WF - понятие « единицы тяжести трудового движения».
Время трудового движения, выполняемого без контроля и без усилия, называют основным временем трудового движения. Таблицы системы WF дают нормативы времени на основные трудовые движения в зависимости от длины траектории части тела, участвующий в движении. Например, основное движение руки на 25 см. равно 42 ед.
Понятие «единицы тяжести трудового движения» вводится, чтобы упростить расчет времени на трудовые движения. Каждый «фактор работы» оценивается как одна единица тяжести движения. Главный же фактор - «перемещаемый груз или усилие» (ИЯ) в зависимости от его величины и пола исполнителя может быть оценен как одна или несколько единиц тяжести трудового движения.
За единицу времени в систему WF принята величина, равная 0,0001 мин, за единицу длины - 1 см, за единицу веса (усилия) - 1 кг, за единицу угла поворота - 1 , за единицу вращательно момента (для запястья) - 1 кг/см.
Норматив времени, установленный по методу WF, представляет собой время, которое потребуется среднему опытному рабочему, работающему с хорошим умением и усердием, в нормальных условиях труда для выполнения одного цикла операции в соответствии с установленным методом работы и требованиями к качеству. Это время оценивается по темпу, равному 78 бедо-единицам или 130 единицам ВТЕ, согласно циклам, приведенным на рис. 26.
Рис. 26.
Система WF устанавливает время типовых микроэлементов, состоящих из трудовых движений пальцев и рук и умственных процессов. Для изучения рационализации и нормирования труда ручные приемы трудовой операции разрабатывают в начале на эти микроэлементы. Затем каждый микроэлемент подразделяют на трудовые движения. Таблицы учитывают различное сочетание и последовательность трудовых движений в микроэлементе или комплексе микроэлементов, составляющих трудовые приемы. Опыт разработки и применения системы WF показал, что характер сочетания и последовательности трудовых движений вызывает изменение необходимых затрат времени. В ряде случаев это и отражают таблицы типовых микроэлементов.
«Переместить» - трудовые движения рук исполнителя. По цели перемещения рук он подразделяется на два микроэлемента:
- протянуть руку в определенном направлении (R)
- переместить руку с грузом (М)
«Взять» (Сг) - осуществляется с целью обеспечения контроля (удерживания) рукой или пальцами руки одного или несколько предметов для осуществления следующего микроэлемента. Обычно этот микроэлемент начинается после окончания R и заканчивается с началом М.
«Ориентировать» (РР) - осуществляется с целью поворота и ориентировки предмета, чтобы обеспечить наилучшее выполнение следующего микроэлемента.
«Собрать» или «Соединить» (ASyM и ASyS) - осуществляются с целью соединения или сборки двух предметов. Микроэлемент начинается после окончания «Переместить» (М) и заканчивается, когда предметы собраны.
«Использовать» (VS)- понимаются все необходимые трудовые движения, время выполнения которых частично или полностью не зависит от исполнителя. Время на эти микроэлементы устанавливается в зависимости от особенностей метода работы или скорости машины.
«Разобрать» или «Разъединить» (DSU) - осуществляется с целью разборки или разъединения предмета.
«Опустить» (RL) - этот микроэлемент означает движение, обратное микроэлементу «Взять». Цель - разжать пальцы и отпустить предмет.
«Умственные приемы» расчленяются на части, соответствующие нервным реакциям, (например, подсчитать, отметить, вспомнить и др.). Суммируя эти части получают норматив на типовой микроэлемент (например, реакция на сигнал).
Система определения метода и продолжительности работы -
Система МТМ имеет своей целью определение взаимосвязи между методом труда и затратами времени, необходимыми для его выполнения. При этом предполагается, что проектированию рационального метода выполнения работы должно предшествовать установление ее продолжительности при различных вариантах. Под понятием «метод труда» подразумевается определенный комплекс трудовых движений, выполняемых последовательно в целях достижения желаемого воздействия на предмет труда.
Результаты работы, выполняемой человеком, а также продолжительность ее выполнения обусловлены рядом изменяющихся факторов. После тщательного анализа и установления данных факторов можно приступить к описанию метода труда.
По системе МТМ уровень напряженности нормативных значений получил определение как уровень, соответствующий «среднему рабочему», применяемому устойчивый метод труда, работающему со средней ловкостью и умелостью и выполняющему работу в средних условиях.
Система МТМ - система метода и продолжительности работы - говорит о том, что сначала должен быть определен метод работы, а затем продолжительность ее выполнения.
Значение. Если взять срок обучения рабочего (в течение 3-х месяцев) за 100%, то выработка методов труда занимает 85%, а обработка 15%.
Базовая система МТМ - система МТМ-1 позволяет проводить анализ с большой детализацией трудовых операций. Однако это связано с довольно значительной трудоемкостью проведения анализов, в частности при продолжительных трудовых операциях. Проведение детального анализа является безусловно полезным в условиях много повторяемых операций (массовое и крупносерийное производство), однако в условиях менее повторяемых работ с большой продолжительностью (среднесерийное, мелкосерийное и единичное производство- его применение нецелесообразно).
Система микроэлементных нормативов времени МТМ характеризуется следующими методическими положениями. Основные движения в системе МТМ делятся на три группы. Первая охватывает движения рук - «протянуть руку» (R), «переместить предмет» (М), «взять предмет» (g), «опустить предмет» (RL), «установить предмет» (Р), «нажать» (АР), «разъединить» (D), «повернуть руку» (М), «вращать» (С); вторая - движения глаз: «всмотреться» (EF), «переместить взгляд» (ЕТ); третья - основные движения корпуса и ног: «движение ступени» (FM), «движение ноги или голени» (LM), «хотьба» (W), «шаг в сторону» (SS), «поворот корпуса» (ТВ), «нагнуться» (В), «низко нагнуться» (S), «опуститься на одно колено» (КОК), опуститься на оба колена» (КВК), «сесть» (S1T), а также движения восстановления исходного положения после движения В, S, КОК, КВК, S1T. Они обозначаются символом начального движения с приставкой буквы «А» (B-AB-AS). Движение «встать из положения сидя» обозначается символом STD. В системе МТМ выделено 26 основных движений, по которым с учетом различных факторов, влияющих на их длительность, установлено около 500 нормативов времени.
В системе МТМ за единицу времени принята одна стотысячная часть часа, именуемая TMU (TimeMeasurementUnit) - единица измерения времени. Перевод TMU в обычную систему измерения времени приведен в табл. 33.