Решила уйти из фриланса перевод демпинг. Демпинг и обесценивание труда: как фриланс-биржи вредят цифровой экономике

Учитывая тенденции развития фриланса и появление множества работников в интернете, которые начинают строить свою карьеру, начал появляться демпинг. Демпинг, это существенное занижение цены, благодаря чему работникам удается привлекать внимание работодателей.


Демпинг во фрилансе, это стандартное явление, с которым сталкиваются многие удаленные работники. Устанавливая минимальную стоимость своих услуг, удаленные работники получают множество заказов, что естественно, вызывает проблемы у профессионалов.

Кто чаще занимается демпингом?

Как правило, это начинающие филансеры, которые готовы работать практически «задаром», чтобы получать заказы. Естественно, что низкая стоимость привлекает работодателей, и за счет демпинга, новички удаленного заработка получают шанс развития своей карьеры.

Начать карьеру фрилансера может быть весьма сложно, т.к. заказчики стараются использовать услуги профессионалов, поэтому, чтобы выполнить первые заказы, создать себе портфолио, накопить положительные отзывы, а так же обзавестись некоторой популярностью, новички используют доступные варианты.

Смотрите, у копирайтера, который берет всего 15 рублей за 1000 символов 77 положительных отзывов, а у того, кто продает тексты по 90 рублей за 1000 символов, всего 19 отзывов, к тому же есть 4 отрицательных отзыва.

Чтобы понять, на чьи услуги из этих копирайтеров больше спрос, достаточно зайти в статистику:

Как видите, за счет низких расценок, второй копирайтер выполнил более чем на 2000 больше заказов. Вот вам и пример демпинга, помогающего выбивать заказы и собирать положительные отзывы.

Даже профессионалы иногда снижают цены услуг, чтобы привлечь к себе внимание. Это отличный способ пропиариться, а если кому-то понравится с вами работать, повышенные расценки не станут барьером.

Большинство клиентов уверенно, что «Если делают хорошо, то лучше переплатить». Раскручивайте и свои аккаунты, понятие демпинга для вас теперь не новое.

Вам также будет интересно:


Очень удобно работать, не выходя из дома, да еще и по гибкому графику. Плюсов очень много, но каждый фрилансер рано или поздно столкнется с минусами такой работы, такими, как, например, демпинг. Что же это такое? Это продажа своих товаров и услуг по крайне заниженной цене. Давайте узнаем, какое отношение данное понятие имеет к фрилансу.

Кому вредит демпинг?
Как ни странно, но демпинг вредит как исполнителю, так и заказчику. Почему так происходит? Например, предоставляется услуга по определенной цене одним человеком. Он уже начал работать, нарабатывает себе портфолио. Но приходит другой и предлагает ту же самую услугу в 2 раза дешевле. Что выберет новый, только пришедший на биржу заказчик? Наверняка захочет сэкономить и воспользуется более дешевой услугой. Но в подавляющем большинстве случаев исполнитель с заниженными ценами и работу выполняет соответственно, в результате и работа выполнена некачественно, и заказчик недоволен, и первый исполнитель, предоставляющий услугу по приличной цене, потерял работу. А теперь представьте это явление в более крупном масштабе. Когда такое происходит не у одного-двух человек, а у нескольких сотен или тысяч.

Причины появления демпинга.
Откуда же берется это ненормальное занижение цен? Обычно, так пытаются заработать новички, которые только что пришли во фриланс, и не понимают, что работа на дому может приносить неплохой заработок. Их цель – побыстрее набрать много дешевых заданий, выполнить их как придется и скорее получить средства на оплату счетов за мобильную связь или за Интернет. Некоторые полагают, что в основной своей массе демперы – это готовые работать за бесценок подростки, школьники и студенты. Их иногда в шутку называют «рабами».

Но многим не до шуток, ведь когда дюжина человек предлагают тот же товар или услугу по цене в 2–3 раза ниже, у квалифицированных работников остается немного шансов. Да, можно предположить, что заказчик будет недоволен, и в итоге заплатит за работу адекватную цену. Но так бывает не всегда. Часто заказчики - обычные люди, и у них попросту нет лишних денег на оплату одной и той же услуги два раза.

Что делать?
Выход один – работать и работать, нарабатывая постоянных заказчиков. Нужно искать более узкую нишу, становится специалистом в ней, иметь очень качественное портфолио. Таким образом, копирайтер или веб-дизайнер переходит из разряда обычных работников в более высокий ранг. Предлагайте свои услуги, не завышая стоимость, но знайте себе цену. Так Вы сможете избежать влияния демпинга и хорошо зарабатывать.


С точки зрения фрилансера, демпинг – это неотъемлемая часть рабочего процесса, так как всегда найдется тот, кто согласится работать за мизерную плату. Чтобы подробно разобраться в теме демпинга во фрилансе, можно рассмотреть два жизненных примера.


1. Существует две компании А и В. Обе компании нанимают на одинаковую должность людей, но в компании А, руководство готово платить 30.000 рублей, а в компании В, руководство платит всего лишь 20.000.


Для работника предпочтительным является компания А, но не стоит забывать о том, что компания В тоже найдет себе достойного работника на такую же должность, но на треть урезав заработную плату. Данная проблема на фрилансе называется «Рабоискатели».


По определению фрилансеров, рабоискатели – это личности или компании, часто и посредники, которые предлагают за труд в разы меньше допустимого барьера. Впервые слово рабоискатели появилось в сообществе «Нет демпингу и рабству», которое просуществовало на сайте www.free-lance.ru 6 месяцев и за это время сумело набрать 2.000 человек.


Заблокировано сообщество было по причине ‘Нарушение правил сайта’. Массовые занижения показателя «Отношение пользователей», навязывание своего мнения новым пользователям сайта, СПАМ в личные сообщения. Если говорить откровенно, то причиной бана стала НЕВЫГОДНОСТЬ администрации сайта, но об этом позже.



2. Если первый случай назывался рабоискательством, то случай номер 2 – это демпинг. На фриланс-жаргон демпинг – это искусственное занижение цен со стороны работников. То есть, если говорить проще, то работники соглашаются работать «за еду». Рассмотрим график:


Новички – это безобидный народ, который ранее являлся:


  • офисным планктоном

  • школьником

  • студентом, который нуждается в деньгах

  • и т.д.

Фрилансеры новички это:


  • женщины в декрете

  • школьники на каникулах

  • пенсионеры (это не шутка)

  • молодой среднестатистический творческий человек


Самые опасные новички – школьники, студенты, лица до 23 лет. Они намеренно занижают цены для:


  • Быстрой наживы

  • Наполнения портфолио

  • Получения рейтинга


Хватаясь за каждый копеечный проект, они уверены, что сорвали куш всей свой жизни.


Если на их пути попадается хороший проект, то они намеренно сбивают цены ранее отписавшихся фрилансеров.


По моим наблюдениям и рассказам заказчиков, около 15 процентов из них всех, клевали на заманчивые предложения от новичков. В результате, деньги выплачены фрилансеру, а работу получена некачественная. Доделать фрилансер, естественно, отказался. В итоге, заказчик тратится больше, но зато получает урок на всю свою жизнь, что дешево – это некачественно.




Как правило, такому фрилансеру можно написать, что цены на те или иные услуги – выше, или направить его ознакомиться с минимальным прайсом (прайс лист, составленный администратором сообщество против демпинга (мной) на сайте www.free-lance.ru , который успел нашуметь и собрать вокруг себя множество благодарных «слушателей»).


После ознакомления, новичок благодарит и впредь знает себе цену и отталкивается от прайса.


В худшем случае, новичок жалуется администраторам сайта, что ему спамят.


Демпинг и администраторы сайта www.free-lance.ru


6 месяцев назад, на просторах фриланса, было создано тематическое сообщество, главной целью которого являлась борьба с демпингом.



  • Составление минимального прайса на все виды фриланс услуг

  • Оповещение новичков о том, что их цена – ниже реальной

  • Полный игнор копеечным проектам

  • Опущение «кармы» – репутации рабоискателей и демперов, в результате чего, в графе «отношения пользователей» можно наблюдать глубокий минус

  • Приглашение в сообщество работодателей, которые некогда были рабоискателями.

За шесть месяцев в сообщество вступило рекордное для такого срока количество человек – 2.000 с лишним.


Вместе с ростом благодарных, росло и количество тех, кто стал жаловаться администраторам, что их права ущемляют, а кто-то уходил и вовсе с фриланса, а следовательно, администраторы теряли потенциальных покупателей платных услуг на сайте, такие как платный аккаунт и прочие. Вместе с ними, уходили и недобросовестные рабоискатели, опять же – потенциальные ПЛАТНЫЕ клиенты.


После множества жалоб со стороны демперов и рабоискателей на наше сообщество, сообщество закрыли, дабы не давать народу повода для розни и игнора некачественных проектов.


Когда администрация сообщества писала коллективные/и не только письма администраторам ресурса с просьбой поведать «всему миру» о прайсе, запретить копеечные проекты, ввести платную регистрацию и пр., администраторы разводили руками и отвечали: «Не нравится проект – идите мимо, а нас не трогайте, а то вякните – забаним.»


Выводы: Фриланс – это борьба добра со злом, это сфера, которая делится на.


Дата публикации: 21.03.2013

Здравствуйте, уважаемые копирайтеры и заказчики.

Почему я приветствую и заказчиков, если тема касается только копирайтеров? Дело в том, что заказчикам тоже полезна будет статья, т.к. в бизнесе часто помогают такие вот оригинальные решения , о которых я хочу рассказать.

О том, что демпинг цен буквально захватил копирайтинг и топит авторов, говорят ВСЕ и много! Большинство копирайтеров, виня во всех грехах жадных заказчиков, предлагают бороться с демпингом, выйдя на баррикады. А проще — игнорируя заказчиков с низкими ценами. Вот только один нюанс — понятие «низкая цена» у каждого свое.

Да и не бывает так, что виновата во всем только одна сторона.

Ну да ладно. Не буду я в философские размышления пускаться. Просто интересно, понимают ли авторы, предлагающие клиенту выполнить работу за сумму, меньшую, чем заказчик изначально ставит, что при таком подходе перейти на следующий ценовой рубеж НЕВОЗМОЖНО?

Знаете, я ненавижу «вправлять мозги» коллегам (будь то новичок или опытный копирайтер). Вам мил ценовой демпинг в копирайтинге ? Да ради Бога. Но прочитайте любопытную историю, которая произошла со мной, и подумайте, а правильно ли вы делаете, занижая стоимость копирайтинга (читай — своего труда).

Секреты копирайтинга: и грянул гром! (и начался отпуск)

Как-то раз был у меня период «копирайтингового» затишья. Относительного, конечно. Кстати, кину камень в огород некоторых и скажу, что даже в такие времена никогда не брался за заказы, цена которых была ниже, чем у меня в статистике. Несмотря на то, что копирайтинг уже тогда был основным моим источником дохода.

Так вот за свободный промежуток времени я написал довольно много статей на разные ходовые темы и выставил их на продажу.

Продавал я статьи на трех биржах: eTXT , textsale и… (хм… вот время летит, уже и не помню точно на какой. Кажется, на neotext). Понемногу работы раскупались. Но в один прекрасный день на горизонте замаячил отпуск. Не скрою — долгожданный. Уезжал я за границу и точно знал, что доступа к Интернету у меня там не будет.

Нужно было что-то решать со статьями (на тот момент их оставалось около 20), чтобы ненароком не купили одинаковые тексты на разных площадках.

Небольшое отступление — цена стояла 50 руб. за 1000 символов, а статьи были размером от 1000 до 3000 знаков. Ставить такую низкую цену было не жалко, т.к. я выбирал легкие темы и много сил написание у меня не отняло.

Итак, я сразу решил, что с eTXT снимать статьи не буду. Это была моя основная биржа с хорошими показателями, поэтому там статьи покупались быстрее.

Вместе с тем, на neotext и textsale у меня в активе было лишь несколько проданных статей. Поэтому ни рейтингом, ни репутацией я похвастаться там не мог.

С neotext все решилось просто: там была функция «Снять статью с продажи». При этом работа не удалялась. И чтобы выставить ее на продажу вновь, достаточно было нажать одну кнопку, вернувшись из отпуска.

А вот на textsale такой функции не было. Я не знал, что мне делать. Оставлять статьи — опасно. А удалять — вообще не вариант. Мне потом пришлось бы потратить несколько часов, чтобы заново их добавить (название, ключевые слова, описание и пр.).

Решение пришло неожиданно — я решил поднять цены на статьи . Причем, поднять так, чтобы их уж точно не купили!

Редактирование заняло у меня 15 минут. Представьте, статья стоила около 2 долларов за 1000 символов, а я практически с нулевым рейтингом поставил 10.

И улетел в Черногорию со спокойной совестью. Не буду томить вас ожиданием. Когда я вернулся, на textsale у меня купили 3 (!!!) статьи , которые до этого висели мертвым грузом долгое время. Напоминаю — рейтинг у меня был НИКАКОЙ!

Сказать, что я был поражен — не сказать ничего. Решение нереально поднять цены обернулось многократным и неожиданным повышением дохода.

Не хочу заканчивать статью какими-то высокопарными выводами.

Думайте сами (случай-то показательный) — продолжать дарить бесплатный копирайтинг (вместо слова «копирайтинг» ставьте свой бизнес) или начать уважать себя?

Все чаще и чаще замечаю растущее количество людей, готовых делать проект за очень низкие цены. Казалось бы, IT - наиболее быстро развивающаяся область c большой нехваткой специалистов, но в то же время фриланс биржи ряснеют заказами до 1000 рублей за 3-5 дней работы. И находятся фрилансеры, продолжающие скидывать цену, лишь бы получить этот проект.

Многие подумают, что такой заказчик после криво сделанной работы осознает, что всему вина его жадность и сделает выводы. Но я часто сталкивался с обратным – заказчик делал вывод относительно фриланса в целом. А после этого в своих кругах делился печальным опытом сотрудничества на фрилансе.

Причины демпинга

Есть вероятность, что тенденция к демпингу будет только усиливаться, так как есть постоянный приток новых фриналсеров, которые будут демпинговать лишь бы получить первые отзывы и проекты. Так же будут отчаянные фрилансеры, какие будут поддерживать новые низкие цены, так как у них не будет терпения искать проект с вменяемой оплатой. В конце концов, сами заказчики, увидев достаточное предложение относительно низких цен, подумают, что теперь это и есть равновесный уровень цен. Многие скажут, что это нормально, предложение и спрос определяет цены, но зачем тогда ОПЕК, консорциумы, профсоюзы и антимонопольные комитеты? Видимо, без регуляции ни одна сфера экономики не может обойтись.

Как влияет демпинг на фриланс

Самое печальное последствие демпинга – это то, что он меняет представление общества о фрилансе. Ибо за очень низкую оплату ни один нормальный фрилансер не будет должным образом стараться, повышать свой профессиональный уровень. А это значительно уменьшит качество услуг на фриланс биржах и будет формировать у работодателей представление о фрилансе, как о низкокачественной среде работников.

Что можно с этим сделать?

Единственный выход из такой ситуации – коллективные усилия. На западе такой подход был успешно применен разными профсоюзами, хотя их методы – страйк и забастовка, не совсем применимы к фрилансу. Тут нужен другой подход – объединение фрилансеров, которое будет ограничивать понижение цен, но сделает это обоснованным и привлекательным. Как этого достигнуть? Нужно создать комьюнити, в котором каждый фрилансер не понижает цены, при этом манифестируя, что он является частью сообщества, которое отсеивает кидал, людей без нужного опыта и уровня профессионализма. То есть сообщество является саморегулируемой организацией, которая стремится к максимальному повышению качества услуг. Сделать это элементарно, так как в отличии от нанимателей, любой опытный фрилансер сможет за 15 минут общения по скайпу определить, имеется ли у другого фрилансера нужный опыт и знания или нет. Также, это исключает всякие долгие и бессмысленные тесты, как на одеске или элансе, которые любой может сделать с помощью гугла. Сообществу будет выгодно повышение общего уровня услуг, знаний и стандартов. В свою очередь работодатель получает минимальные гарантии качества работы, надежности работника и то, что имея общие стандарты, впоследствии проект может быть доделан \ переделан другим работником.

Преимущества и недостатки

Все те преимущества, что есть у студий перед отдельными фрилансерами, можно будет реализовать у данного сообщества. Но при этом сохранить главный плюс работы на фрилансе – никто никому не будет указывать каким проектом заниматься, не будет ограничивать аппетиты (уровень оплаты труда) или поиск заказов. Единственное ограничение, которое будет накладывать членство в данном сообществе – не демпинговать и не халтурить.

Выводы

Я думаю, что разделения путей развития фриланса неизбежно. Кто-то предпочтет работать немного, но очень качественно, достигая энтузиазма в работе, кто-то - работать, как индусы, много и как-нибудь. Но все, что отделяет первую категорию от второй – это слова, которые мы сами о себе заявляем, и потому это разделение не всегда работает, как нам хотелось бы. Но это легко исправить, нужно только время и коллективные усилия.

Именно коллективные, потому что чем больше коллектив, тем больше с ним будут считаться.
В общем, если кого-то заинтересовало, готов обсуждать и реализовывать данную идею.

Спасибо за уделенное время.